Ochrana súkromia

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je KARELL.digital s. r. o., IČO 56 026 765, so sídlom Matúškovská cesta 885/12, 924 01 Galanta, Slovenská republika. Vo veciach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na [email protected].

Návšteva a bezpečnosť webu

Pri načítaní webu dostáva hosting technické údaje potrebné na doručenie stránky: najmä IP adresu, čas požiadavky, požadovanú adresu a informácie o prehliadači. Prevádzkové a bezpečnostné záznamy slúžia na zabezpečenie dostupnosti webu, odhaľovanie zneužitia a riešenie chýb. Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Web a e-mailové schránky využívajú hosting HOSTZONE, ktorý prevádzkuje TOPZONE, s.r.o. Poskytovateľ vo svojich zásadách ochrany osobných údajov uvádza pre vlastné prevádzkové a bezpečnostné logy dobu uchovávania 12 mesiacov.

Na správu DNS, doručovanie webu a ochranu pred útokmi využívame aj Cloudflare. Pri sprostredkovaní webových požiadaviek spracúva technické údaje vrátane IP adresy, požadovanej adresy a informácií o prehliadači. Táto prevádzková služba je oddelená od dobrovoľnej analytiky Google.

Keď nás kontaktujete

Kontaktné tlačidlá otvárajú váš e-mailový program alebo telefón. Samotné otvorenie konceptu správu neodošle a web nemá kontaktný formulár, ktorý by ukladal jej obsah. Ak nám správu odošlete, spracúvame vašu e-mailovú adresu, meno a údaje, ktoré do komunikácie uvediete, aby sme mohli odpovedať a pripraviť spoluprácu.

Pri dopyte na naše služby ide o kroky pred uzatvorením zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri ostatných otázkach o oprávnený záujem vybaviť komunikáciu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f). Údaje uchovávame počas vybavovania požiadavky a následne len v rozsahu potrebnom pre nadväzujúcu spoluprácu, zákonné povinnosti alebo ochranu právnych nárokov. Poskytnutie kontaktných údajov je dobrovoľné, bez kontaktu vám však nedokážeme odpovedať.

Dobrovoľná analytika

Google Analytics 4 spúšťame až po vašom súhlase s analytikou. Pred udelením súhlasu ani po odmietnutí tento web nenačítava analytický skript a neposiela analytické požiadavky Googlu. Odmietnutie nemá vplyv na dostupnosť obsahu ani kontaktovanie.

Po súhlase nám meranie pomáha zistiť, ktoré stránky sa používajú a či návštevník klikol na e-mailový alebo telefonický kontakt. Kliknutie neznamená odoslanú správu, uskutočnený hovor ani objednávku. Spracúvané údaje zahŕňajú identifikátor prehliadača v cookie, zobrazenia stránok, technické informácie o zariadení a prehliadači a približnú polohu odvodenú Googlom. Do vlastnej udalosti kliknutia neposielame obsah správy, meno, e-mail ani telefónne číslo; adresu stránky odosielame bez parametrov a časti za znakom #.

Podrobné údaje o udalostiach sa v nastavení Google Analytics uchovávajú dva mesiace a údaje o používateľoch 14 mesiacov; pri novej aktivite sa lehota pre používateľský identifikátor obnovuje. Toto nastavenie sa nevzťahuje na bežné súhrnné prehľady. Právnym základom analytiky je súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Na tomto webe sú vypnuté Google Signals a personalizácia reklamy. Nepoužívame reklamné značky Google Ads ani Meta Pixel.

Cookies a uloženie voľby

Voľba súkromia

V úložisku vášho prehliadača si pamätáme prijatie alebo odmietnutie analytiky na 180 dní. Spolu s novou voľbou sa lokálne uloží čas rozhodnutia, účel analytiky a verzia informácie o súhlase. Tieto údaje slúžia na uplatnenie a kontrolu voľby; neodosielajú sa nám ako identifikátor návštevníka.

Analytické cookies

Až po súhlase môže Google Analytics nastaviť cookies _ga a _ga_*, ktoré rozlišujú návštevy a relácie. Ich platnosť je nastavená najviac na 180 dní a pri ďalšom použití webu sa automaticky nepredlžuje.

Aktuálny stav ukazuje ovládanie súkromia dole vľavo. Ak ste meranie povolili, vedľa neho nájdete tlačidlo Odvolať súhlas. Nastavenia otvoríte aj odkazom Nastavenia súkromia v päte stránky; v otvorenom paneli môžete meranie povoliť alebo odmietnuť. Po odmietnutí alebo odvolaní súhlasu ďalšie analytické meranie zastavíme a odstránime dostupné analytické cookies tohto webu. Odvolanie súhlasu nemení zákonnosť skoršieho spracúvania. Odstránenie cookies v prehliadači samo osebe nevymaže údaje, ktoré už boli odoslané Googlu.

Kto môže údaje dostať

K údajom majú prístup osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie komunikácie alebo technickú prevádzku. Hosting a e-mail zabezpečuje HOSTZONE; na doručovaní a zabezpečení webu sa podieľa Cloudflare. Pri povolenej analytike je príjemcom aj Google ako poskytovateľ Google Analytics. Údaje môžu byť sprístupnené príslušným orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Cloudflare môže technické údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Podmienky spracúvania a mechanizmy prenosu opisuje jeho dodatok o spracúvaní údajov.

Google môže údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru vrátane USA. Informácie o jeho podmienkach spracúvania a mechanizmoch prenosu nájdete v podmienkach spracúvania údajov spoločnosti Google a v zásadách ochrany súkromia Google.

Vaše práva

Za podmienok GDPR môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať; súhlas s analytikou môžete kedykoľvek odvolať.

Žiadosť pošlite na [email protected]. Aby sme údaje neposkytli neoprávnenej osobe, môžeme primerane overiť vašu totožnosť. O vybavení vás informujeme spravidla do jedného mesiaca; ak je potrebné zákonné predĺženie lehoty, oznámime vám jeho dôvod.

Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje vaše práva, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Rozsah týchto informácií

Tieto informácie sa vzťahujú na prezentačný web karell.digital. Po otvorení odkazu na klientsky projekt alebo inú externú službu platia pravidlá príslušného prevádzkovateľa. Na tomto webe nevykonávame automatizované rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.